Daniel Angel De Gracia y ChatGPT
Consultor de Marketing Digital
04/03/2023 El correo spam es el tipo de correo electrónico no solicitado que es enviado a una gran cantidad de destinatarios sin su consentimiento previo. A pesar de que el spam se ha convertido en una molestia común para muchos usuarios de correo electrónico, sigue siendo una práctica entre pequeñas, medianas e incluso grandes empresas.
En este artículo discutiremos las consecuencias de enviar correo spam. Explicaremos por qué el correo spam no es email marketing, y por qué no se debe comprar listas de correo electrónico que se venden y tampoco contratar o alquilar listas de email a negocios que las rentan, para enviar correo spam.
Desventajas y consecuencias del correo spam
El correo spam puede tener muchas desventajas y consecuencias negativas. En primer lugar, el correo spam es ilegal en muchos países de Europa y en unos cuantos en América, donde dicha actividad es objeto de sanciones y multas. Lo que sugiere que, tarde o temprano, será ilegal en todo el mundo.
En segundo lugar, el correo spam puede afectar seriamente la reputación del remitente, su marca o empresa. Los usuarios pueden asociar el spam con la falta de profesionalismo y credibilidad de quien lo envía, sea una persona, una empresa o negocio.
En tercer lugar, el spam puede ser peligroso y pone en riesgo la seguridad de los usuarios de correo electrónico. El spam a menudo contiene virus y malware que pueden infectar los dispositivos de los destinatarios y robar información personal y confidencial.
Además, el spam puede tener un efecto negativo en la entrega del correo electrónico. Los proveedores de servicios de correo electrónico filtran el correo spam y lo clasifican como ‘correo no deseado’, lo que significa que es menos probable que llegue a la bandeja de entrada del destinatario.
El spam también puede llevar a que los destinatarios marquen el correo electrónico como correo no deseado, lo que afectará la capacidad del remitente para enviar correos electrónicos en el futuro inmediato.
Por qué el correo spam no es email marketing
Aunque el correo spam y el email marketing pueden parecer similares, hay una gran diferencia entre ellos. El email marketing es una estrategia de marketing legítima que se centra en el envío de correos electrónicos relevantes y personalizados a una audiencia que ha dado su consentimiento para recibirlos.
El email marketing es una forma efectiva y contundente de llegar a los clientes potenciales y existentes; fomentar la lealtad mediante la relación y aumentar las ventas.
Por otro lado, el correo spam es una forma ilegal y no ética de enviar correos electrónicos no solicitados a una audiencia que no ha dado su consentimiento para recibirlos. El correo spam no se basa en la construcción de relaciones con los clientes y prospectos, sino en el envío masivo de email con el único fin de vender productos o servicios.
Por qué no se debe comprar listas de correo electrónico
Comprar listas de correo electrónico o rentarla a alguien que la tenga, es una práctica común entre aquellos que desean enviar correos electrónicos masivos a una gran audiencia. Sin embargo, esta práctica es ilegal en muchos países y puede tener consecuencias muy negativas.
En primer lugar, las listas de correo electrónico compradas o rentadas, a menudo contienen direcciones de correo electrónico no válidas o inactivas, lo que significa que una gran cantidad de correos electrónicos no llegarán a los destinatarios previstos.
En segundo lugar, las listas de correo electrónico compradas o alquiladas, son direcciones de correo electrónico de personas que no han dado su consentimiento para recibir correos electrónicos de ese remitente. Esto puede resultar en que el remitente sea acusado de enviar correo spam y enfrentar sanciones legales o incluso multas, dependiendo del país.
Además, las listas de correo electrónico compradas a menudo incluyen direcciones de correo electrónico de baja calidad, como correos electrónicos desechables o no actualizados. Esto puede provocar una tasa de rebote alta, lo que afectará la entregabilidad del correo electrónico y, en última instancia, la capacidad de llegar a la bandeja de entrada de los destinatarios.
En resumen, la compra, renta o alquiler de listas de correo electrónico para hacer spam es una práctica poco ética, ineficaz y potencialmente ilegal. Es importante construir una lista de correo electrónico propia y legítima para garantizar la efectividad y legalidad del email marketing.
Algunas alternativas al correo spam para hacer email marketing son:
- Construir una lista de correo electrónico: En lugar de comprar listas de correo electrónico, es mejor construir su propia lista de correo electrónico. Esto implica pedir a los clientes potenciales que se suscriban a su lista de correo electrónico a través de un sitio web, formularios de registro en eventos, redes sociales, llamadas telefónicas, etc. Al hacerlo, puede estar seguro de que la audiencia ha optado por recibir correos electrónicos de su empresa y es más probable que estén interesados en lo que tiene que ofrecer.
- Personalizar el contenido del correo electrónico: En lugar de enviar correos electrónicos genéricos a toda su lista de correo electrónico, es mejor personalizar el contenido del correo electrónico según las preferencias y necesidades de su audiencia. Esto aumentará la probabilidad de que los destinatarios abran y lean su mensaje en el correo.
- Segmentar su lista de correo electrónico: La segmentación de la lista de correo electrónico implica dividir su audiencia en grupos más pequeños y específicos según criterios como la edad, el género, la ubicación, etc. Al segmentar su lista de correo electrónico, puede personalizar aún más el contenido del correo y mejorar la relevancia para cada grupo de destinatarios.
- Proporcionar valor en los correos electrónicos: En lugar de centrarse en la venta de productos o servicios, es mejor proporcionar valor a los destinatarios de su correo electrónico. Esto puede incluir compartir contenido útil y relevante, ofrecer descuentos exclusivos o promociones especiales para suscriptores de correo electrónico, etc.
En conclusión, el correo spam es una práctica ilegal e ineficaz de enviar correos electrónicos no solicitados a una audiencia no deseada. El correo spam puede tener muchas desventajas y consecuencias negativas, incluyendo sanciones legales; afectar la reputación de la marca o la empresa y poner en riesgo la seguridad de los usuarios de correos electrónicos.
El email marketing, por otro lado, es una estrategia legítima y efectiva de marketing que se basa en la construcción de relaciones con los clientes y prospectos vía email. Al construir su propia lista de correo electrónico, personalizar el contenido del mensaje, segmentar su lista de correo y proporcionar valor a los destinatarios, puede hacer email marketing de manera efectiva, sin recurrir al correo spam.